Försäljning-arkiv - Sida 2 av 2 - Content Talarbyrån

Lisa Ekström

januari 12, 2015 By Content

Årets Talare, vill förbättra!

Med tjugo års erfarenhet av ledarskap inom försäljning och kundservice inspirerar Lisa Ekström grupper och människor på ett unikt sätt.

Lisa är ärlig och rak och levererar i ett medryckande tempo med mycket aha-upplevelser, skratt och energi. Prestigelöst blandas fakta med anekdoter och egna erfarenheter. Medarbetare får värdefulla tips att använda för att skapa rätt kultur och nå hållbara resultat. På ett effektivt sätt får Lisa individer och organisationer att utvecklas positivt på kort tid.

Lisa Ekström ger en inspirations-kick som skapar förståelse och insikt om varje medarbetares ansvar och betydelse i till exempel ett förändringsarbete. Det svåra görs hanterbart och inspirerande. Kultur- och attitydförändringar behöver inte ta tid eller vara skrämmande. Oavsett om det rör sig om föreläsningar, mentorskap, personlig utveckling eller utveckling av organisationer ser hon möjligheter i utmaningen att framgångsrikt kunna utföra ett jobb i mästarklass som lämnar bestående resultat.

Med utmärkelser som ”Årets Framgångsstipendium” (2007), för hennes förändringsarbete på SAS, ”Sveriges hetaste talare” (tidningen Chef 2012), ”Årets talare” (2014) och ”Stora Målpriset” (2015) utlovas en upplevelse och insikt som inte lämnar någon oberörd.

”Hon är alldeles underbart galen”

”Lisa is one of the most enthusiastic and involving persons I have ever had the pleasure of meeting.”

Pål Burman

november 24, 2014 By Content

Pål Burman leder It-företaget Proactive Gaming Scandinavia i Norrköping som utsågs till 2012 års Supergasell – Sveriges snabbast växande Gasellföretag – med en tillväxt på närmare 3.500 procent på tre år. Som konsult engageras Pål regelbundet av flera av Sveriges mest kända företag för att analysera deras försäljning, kommunikation och kundrelation i kundtjänst och bland säljare. Han studerar då bl.a. hur de kommunicerar i tal, skrift och i sociala medier och föreslår utifrån det förbättringar med fokus utifrån kunden specifika situation.

Pål är en van kommunikatör som ger en unik inblick i företags möten med kunder. Han har bl.a. arbetat mycket med klagomålshantering, hur företag kan vinna tillbaka missnöjda kunder, hur klagomål kan bli lönsamma och hur nöjda kunder blir talesmän i sociala medier.

Pål brukar i sina föreläsningar beskriva sälj, service, relation, kommunikation och bemötande – hur man kan förbättra alla möten med kund. D.v.s. i rummet, i telefon, i mejl, i skriven info på dörrar – att man ska tänka på att varje kontaktyta mot en kund är ett möte.

Pål har ägnat sitt liv åt kommunikation i amerikansk och svensk media, som marknadschef, säljchef, och i politisk opinionsbildning. Under Påls tid som säljchef blev TT Europas lönsammaste Nyhetsbyrå.

Pål är näringslivstoppen som fick en stroke och valde att hjälpa andra företag efter sitt tillfrisknande. Både före och efter sin stroke har Pål alltid haft en inkluderande filosofi och bemötande och relationer som sitt mantra. Det är inte organisationer som skapar en hållbar situation och en växande kurva, det är individer i organisationen.

Exempel på uppdrag som Pål utfört är utbildning av Plantagens alla butikssäljare, Säljutbildning av Notars alla fastighetsmäklare. Han har även utbildat kundservice personalen i stora organisationer som Svenska Spel, ComHem samt Swedbank.

Han har på senare tid diskuterat sälj och kundrelationer i bl.a. TV4, Di-TV, DN och Aftonbladet. Pål har även på senare tid talat och utbildat med kraft och glädje på företag, seminarier, marknadsträffar, pr-event och universitet om hur företag behandlar kunder och hur vi kan göra det ännu bättre.

Magnus Helgesson

november 24, 2014 By Content

Medarbetarskap, vi-känsla, ledarskap, entreprenörskap, CHR (Corporate Health Responsibility), kundbemötande och positivt arbetsklimat.

Magnus Helgesson säger att allt handlar om relationer. Självklart vill man påvisa sin idé och sitt sätt, men det finns sätt att få alla medarbetare att bli vinnare.

Magnus är VD för Sturebadet Health och hjälper organisationer att förändra synen på hur de arbetar med hälsa, genom att göra CHR (Corporate Health Responsibility) till ett allrådande koncept inom svensk företagskultur.

Helgesson började som ung entreprenör och fortsatte efter ett antal lyckade projekt med att öppna Harrys Restaurang. Idag finns Harrys unika koncept, som gör att du känner dig som hemma på ett stort antal orter i landet. Magnus kände att han hade mer att ge i fråga om sin inställning och med erfarenhet från en massa möjliga och omöjliga konflikter på arbetsplatser och i privatlivet, bestämde han sig för att lära sig av Världens främsta utbildare och föreläsare, Anthony Robbins, att kunna uttrycka sin talang och sitt mästerliga sätt att leda och bygga relationer.

Han är utbildad inom NLP-coaching och har genomgått Anthony Robbins hela Mastery program, han har även utbildats på singularity university och har den bästa av alla utbildningar som finns, livets skola där han har gjort allt detta på riktigt.

Magnus Helgesson har föreläst i Sverige och utomlands, han är mycket populär hos små som stora företag, i kommuner och hos verk som ex. migrationsverket. Det handlar inte om vilken organisation det är säger Magnus, det handlar om relationer och ledarskap, jag läser in mig på organisationen och lyssnar in med dem om deras problem, deras positiva sidor och deras målbild.

Helgesson blev årets inspiratör 2015, han var nominerad som årets talare 2016 och jag tror att 2017 kommer att bli det året då fler och fler organisationer börjar upptäcka att han kan hjälpa till att belysa och ge verktyg till medarbetare för att just deras organisation skall bli en framgångssaga.

Magnus var en av huvudpersonerna i SVTs storsatsning Genikampen, där han vann i stort sett alla sina utmaningar. En problemlösare av högsta rang med andra ord.

Klicka här för pressbild(er) på Magnus Helgesson

Klicka här för en gratis pdf version av Magnus Helgessons bok, Vägen till Månen.

Lars-Johan Jarnheimer

november 21, 2014 By Content

Ledarskap i förändring

Att våga gå emot strömmen

Kundfokus

Mod att vara annorlunda

Lars-Johan Jarnheimer är styrelseordförande för IKEA-koncernens moderbolag INGKA-Holding (moderbolaget till IKEA koncernen) där han efterträdde Ingvar Kamprad, samt sitter i styrelsen för bl a Eniro, CDON-group, Egmont International Holding A/S, Arvid Nordquist HAB och VD i Varningsinfo i Sverige AB. Han har en ekonomiexamen från Högskolan i Växjö. Han har även varit VD och koncernchef för Tele2 och under ett flertal år var han verksam inom H&M och bl.a. idégivare till konceptet Galne Gunnar. I mitten av 1990-talet fick hela svenska folket ett ansikte på Tele2/Comviq då Lars-Johan spelade huvudrollen i Comviqs reklamfilmer. Något som blev mycket uppskattat.

Att ge ett så lågt pris som möjligt och samtidigt ge samma mervärde som dyrare konkurrenter har varit ledord i Lars-Johans arbete. Jarnheimer är outsidern, chefen, ledaren och personen som vågade gå emot vad resten av ledar-Sverige rekommenderade.

Jarnheimer vågade införa de rutiner som andra chefer bara pratar om, saker som låter helt självklara när man tittar i backspegeln, men få verkligen infört som en del av företagskulturen. Det är inte lätt att uppbringa modet att gå emot ett redan ”inkört” förhållningssätt och managementteam, men på Tele2 var det exakt vad han gjorde.

Lars-Johan införde t.ex. obligatorisk praktik i kundtjänsten för alla anställda på Tele2, en dag fyra gånger om året för alla anställda, och för chefer – inklusive vd dubbelt så många dagar. Han tror att många företag delegerat närheten till kunden så långt att de förlorat greppet, de har inte längre ”markkänning”.

Lars-Johan Jarnheimer har utsetts till Årets ledare och kallats ”en annorlunda och befriande ny typ av direktör”. Att han inte är en klassisk industriman, utan bröt med den gängse bilden av en företagsledare lyftes fram. Med sin närvaro bland medarbetarna, sin värme och humor och sitt stora kundfokus är han en av landets mest populära företagsledare som dessutom som föreläsare med glädje och humor delar med sig av sina kunskaper och erfarenheter.

Christer Olsson

november 21, 2014 By Content

Christer är en av Nordens mest omtalade och eftertraktade föreläsare, med fokus på samspelet mellan organisationens strukturella och kulturella dimensioner.

Efter en framgångsrik karriär som säljare och ledare i ett flertal stora företag är Christer idag verksam som konsult och utbildare. Christer har hjälpt hundratals människor till ökad framgång både i yrkeslivet och privatlivet genom att förmedla en större medvetenhet om den egna betydelsen i den personliga kommunikationen och motivationen.

Utöver föreläsningar arbetar Christer som coach och inspiratör för ledare och ledningsgrupper för några av landets största företag.

Christer har en unik förmåga att sätta fingret på det vardagliga samspelet mellan människor, på ett sätt som inspirerar, manar till eftertanke, och inte minst till handling. Han är dessutom en talare och föredragshållare utav Guds nåde.

Vill du få hela organisationen på fötter finns det knappast någon som gör det bättre än Christer Olsson.

2010 belönades Christer med ett hedersomnämnande i samband med utdelningen av Stora Talarpriset.

Olof Röhlander

november 20, 2014 By Content

Olof Röhlander är licensierad mental tränare, och certifierad coach. Han är också ordförande i Riksförbundet för Mental Coaching och tidigare elitspelare och coach i bordtennis.

Sex individuella talarpriser har enligt Dagens Industri bidragit till att göra Olof Röhlander till den mest efterfrågade- och bokade talaren och inspiratören i Sverige.

2019-03-15 OLOF RÖHLANDER KOMMER MED EN HELT NY FANTASTISK FÖRELÄSNING.

”EN BRA DAG – IGEN”

– Motivation och arbetsglädje på riktigt
Skrattfest är ett bra ord för Olof Röhlanders nya roliga inspirationsföreläsning, som tar tag i det som spelar roll för att kunna skapa motivation och arbetsglädje på riktigt. Sprunget ur den senaste forskningen tillsammans med Olofs egna erfarenheter fokuserar Olof på ämnena förändring, eget ansvar, hantera press, komma bättre överens med varandras olikheter, och hur vi därmed kan få en bra dag – igen. Inspirerande, roliga och lärorika 90 minuter fyllt med energi, skratt och igenkänning.

Ur innehållet
Tänk stenskott
Därför är bra bättre än bäst
Hur får man en bra dag – igen?
Inre mål vs yttre mål och inre motivation vs yttre motivation
Förändring, och hur olika vi hanterar den – vagnen och hunden
Motivation utifrån ny forskning: Självbestämmandeteorin (SBT)
Så skapar vi riktig arbetsglädje
Konsten att få ihop livet

Målgrupp
Det här passar i alla typer av sammanhang, både för hela företaget som för kunder, för kommuner och landsting, små- och större avdelningar.

När behövs den?
Den här passar alla typer av möten, kundevent, medarbetardagar, arbetsmiljödagar, inspirationsdagar, kickoffer, årsmöten och träffar där man samlar hela företaget eller avdelningen. Föreläsningen kan också vara en belöning för bra arbete, firande, eller när det behövs komma in ny energi, och höja konferensen med ett inspirerande, roligt och tänkvärt föredrag.

Övrigt
Olof talar gärna i 60-90 minuter, och han tar alltid ett tfn-möte innan så att kundens förväntningar matchar innehållet. Föredraget går även att få på engelska. Denna föreläsning kan Olof anpassa för arbetsglädje, medarbetarskap, ledarskap, team, bemötande, stress eller ren motivation och inspiration.

Mer information om ”En bra dag – igen”
Hör av dig till Content Talarbyrån, så kan vi diskutera om Olof passar in och kan komma till just er sammankomst. Olof Röhlander är ett ”säkert kort” och har under sina tusentals föreläsningar alltid inspirerat, berört och hjälpt tiotusentals människor.