Målsättning

Carolina Klüft

Carolina Klüft

Carolina Klüft har som världselitstjärna inom friidrott kammat hem både OS-guld i Aten 2004, vunnit otaliga medaljer i Världsmästerskap, Europamästerskap samt Svenska mästerskap.

Carolina innehar även Europarekordet på 7 032 poäng i sjukamp och har som yngsta friidrottare, 22 år gammal, vunnit samtliga fem internationella guldmedaljer.

Carolina Klüft har sedan Finnkampen 2012 lagt idrottskarriären på hyllan och med ett stort engagemang för internationella frågor blivit Svensk ambassadör för FN-förbundet. Ett engagemang som ligger henne starkt om hjärtat och funnits med henne innan sina år i rampljuset.

Hur når man sina drömmar, hur tar man på bästa sätt hand om pressen att prestera så bra som möjligt och hur går man vidare från ett mål till något nytt i livet? Klüft vet hur man ska tänka, känna och göra. Detta förmedlar hon på ett varmt och mycket inspirerande sätt.

Read more

PG Wettsjö

PG Wettsjö

PG är en fantastisk talare och inspiratör. Oavsett om PG Wettsjö genomför en kort föreläsning eller en längre utbildningsprocess så gör han sitt uppdrag med engagemang och professionalism. Wettsjö passar lika bra på ett fullsatt Globen oavsett målgrupp som för den lilla ledningsgruppen.

Hans ämnesområden är försäljning, kundservice, motivation, entreprenörskap och kommunikation. Få talare har utbildat och inspirerat så många som PG Wettsjö.

PG är en mycket duktig retoriker som finner den viktiga kärnan i sitt budskap. Med entusiasm, humor och gedigen erfarenhet lyckas han charmera sin publik. Han har förmågan att genomföra alltifrån kortare föreläsningar till långa utbildningsprocesser med kvalitet och engagemang. Vi törs lova många skratt men också många tänkvärda reflektioner. Han har förmågan att nå fram till sin publik oavsett bransch och sammansättning.

Entreprenör och författare
Wettsjö är författare till tre omtalade böcker ”När surpuppan log – en bok om positiv kommunikation”, Kundserviceboken – ”Ge kunden en positiv chock” och Presentationsboken – ”Trollbind dina åhörare”. PG har tagit fram flera modeller och strategier som idag används av ett stort antal ledande säljorganisationer. Att hans teorier fungerar i praktiken bevisas inte minst av att hans utbildningsföretag erhöll Dagens Industris gasellpris.

PGs ämnesområden
– Vinnande kommunikation och samarbete
– Motivation och arbetsglädje
– Säljande presentationer
– Bemötande & kundservice
– Försäljning
– Entreprenörskap

 

”PG är grymt duktig och har verkligen hittat sin grej. Peter Forsberg spelar hockey, Zlatan spelar fotboll och PG är klippt och skuren för att föreläsa.” 

Michael Hansson, Gymansvarig, SATS Sportsclub

Read more

Magdalena Forsberg

Magdalena Forsberg

Magdalena Forsberg är en av Sveriges populäraste idrottare alla kategorier. Svenska folket har röstat fram henne till hela fyra Jerringpris. Magdalena vet av egen erfarenhet att nyckeln till framgång är att sätta upp rätt mål och att verkligen ta reda på vad som krävs för att nå sitt mål. Hur lyckades hon bli bäst och dessutom behålla sin position på toppen i många år?

På sitt CV som skidskytt har Magdalena bla. 87 pallplatser i världscupen, 42 världscupsegrar, totalvinnare av världscupen sex år i rad, sex VM-guld och två OS-brons. Med sin seger i tv-programmet Mästarnas Mästare, där idrottsprofiler tävlar mot varandra, visar hon åter att hon är bäst när det gäller. Magdalena har vidareutbildat sig på Handelshögskolan och är idag egenföretagare och skogsägare med uppdrag som bland annat expertkommentator i tv, föreläsare, styrelseledamot och idrotts­ansvarig på ett sponsorföretag.

Med utgångspunkt i den egna karriären som elitidrottare föreläser Magdalena Forsberg på ett personligt och varmt sätt om drivkrafter, mål, motivation, självförtroende, framgång och hälsa. Hon bjuder också på anekdoter och glimtar ur livet bakom tv-kulissen. Den mentala verktygslåda och de vinnartips hon delar med sig av under föreläsningen inspirerar publiken både i deras vardag och karriär.

Read more

Pål Burman

Pål Burman

Pål Burman leder It-företaget Proactive Gaming Scandinavia i Norrköping som utsågs till 2012 års Supergasell – Sveriges snabbast växande Gasellföretag – med en tillväxt på närmare 3.500 procent på tre år. Som konsult engageras Pål regelbundet av flera av Sveriges mest kända företag för att analysera deras försäljning, kommunikation och kundrelation i kundtjänst och bland säljare. Han studerar då bl.a. hur de kommunicerar i tal, skrift och i sociala medier och föreslår utifrån det förbättringar med fokus utifrån kunden specifika situation.

Pål är en van kommunikatör som ger en unik inblick i företags möten med kunder. Han har bl.a. arbetat mycket med klagomålshantering, hur företag kan vinna tillbaka missnöjda kunder, hur klagomål kan bli lönsamma och hur nöjda kunder blir talesmän i sociala medier.

Pål brukar i sina föreläsningar beskriva sälj, service, relation, kommunikation och bemötande – hur man kan förbättra alla möten med kund. D.v.s. i rummet, i telefon, i mejl, i skriven info på dörrar – att man ska tänka på att varje kontaktyta mot en kund är ett möte.

Pål har ägnat sitt liv åt kommunikation i amerikansk och svensk media, som marknadschef, säljchef, och i politisk opinionsbildning. Under Påls tid som säljchef blev TT Europas lönsammaste Nyhetsbyrå.

Pål är näringslivstoppen som fick en stroke och valde att hjälpa andra företag efter sitt tillfrisknande. Både före och efter sin stroke har Pål alltid haft en inkluderande filosofi och bemötande och relationer som sitt mantra. Det är inte organisationer som skapar en hållbar situation och en växande kurva, det är individer i organisationen.

Exempel på uppdrag som Pål utfört är utbildning av Plantagens alla butikssäljare, Säljutbildning av Notars alla fastighetsmäklare. Han har även utbildat kundservice personalen i stora organisationer som Svenska Spel, ComHem samt Swedbank.

Han har på senare tid diskuterat sälj och kundrelationer i bl.a. TV4, Di-TV, DN och Aftonbladet. Pål har även på senare tid talat och utbildat med kraft och glädje på företag, seminarier, marknadsträffar, pr-event och universitet om hur företag behandlar kunder och hur vi kan göra det ännu bättre.

Read more

Magnus Helgesson

Magnus Helgesson

Medarbetarskap, vi-känsla, ledarskap, entreprenörskap, CHR (Corporate Health Responsibility), kundbemötande och positivt arbetsklimat.

Magnus Helgesson säger att allt handlar om relationer. Självklart vill man påvisa sin idé och sitt sätt, men det finns sätt att få alla medarbetare att bli vinnare.

Magnus är VD för Sturebadet Health och hjälper organisationer att förändra synen på hur de arbetar med hälsa, genom att göra CHR (Corporate Health Responsibility) till ett allrådande koncept inom svensk företagskultur.

Helgesson började som ung entreprenör och fortsatte efter ett antal lyckade projekt med att öppna Harrys Restaurang. Idag finns Harrys unika koncept, som gör att du känner dig som hemma på ett stort antal orter i landet. Magnus kände att han hade mer att ge i fråga om sin inställning och med erfarenhet från en massa möjliga och omöjliga konflikter på arbetsplatser och i privatlivet, bestämde han sig för att lära sig av Världens främsta utbildare och föreläsare, Anthony Robbins, att kunna uttrycka sin talang och sitt mästerliga sätt att leda och bygga relationer.

Han är utbildad inom NLP-coaching och har genomgått Anthony Robbins hela Mastery program, han har även utbildats på singularity university och har den bästa av alla utbildningar som finns, livets skola där han har gjort allt detta på riktigt.

Magnus Helgesson har föreläst i Sverige och utomlands, han är mycket populär hos små som stora företag, i kommuner och hos verk som ex. migrationsverket. Det handlar inte om vilken organisation det är säger Magnus, det handlar om relationer och ledarskap, jag läser in mig på organisationen och lyssnar in med dem om deras problem, deras positiva sidor och deras målbild.

Helgesson blev årets inspiratör 2015, han var nominerad som årets talare 2016 och jag tror att 2017 kommer att bli det året då fler och fler organisationer börjar upptäcka att han kan hjälpa till att belysa och ge verktyg till medarbetare för att just deras organisation skall bli en framgångssaga.

Magnus var en av huvudpersonerna i SVTs storsatsning Genikampen, där han vann i stort sett alla sina utmaningar. En problemlösare av högsta rang med andra ord.

Klicka här för pressbild(er) på Magnus Helgesson

Klicka här för en gratis pdf version av Magnus Helgessons bok, Vägen till Månen.

Read more

Lars-Johan Jarnheimer

Lars-Johan Jarnheimer

Ledarskap i förändring

Att våga gå emot strömmen

Kundfokus

Mod att vara annorlunda

Lars-Johan Jarnheimer är styrelseordförande för IKEA-koncernens moderbolag INGKA-Holding (moderbolaget till IKEA koncernen) där han efterträdde Ingvar Kamprad, samt sitter i styrelsen för bl a Eniro, CDON-group, Egmont International Holding A/S, Arvid Nordquist HAB och VD i Varningsinfo i Sverige AB. Han har en ekonomiexamen från Högskolan i Växjö. Han har även varit VD och koncernchef för Tele2 och under ett flertal år var han verksam inom H&M och bl.a. idégivare till konceptet Galne Gunnar. I mitten av 1990-talet fick hela svenska folket ett ansikte på Tele2/Comviq då Lars-Johan spelade huvudrollen i Comviqs reklamfilmer. Något som blev mycket uppskattat.

Att ge ett så lågt pris som möjligt och samtidigt ge samma mervärde som dyrare konkurrenter har varit ledord i Lars-Johans arbete. Jarnheimer är outsidern, chefen, ledaren och personen som vågade gå emot vad resten av ledar-Sverige rekommenderade.

Jarnheimer vågade införa de rutiner som andra chefer bara pratar om, saker som låter helt självklara när man tittar i backspegeln, men få verkligen infört som en del av företagskulturen. Det är inte lätt att uppbringa modet att gå emot ett redan ”inkört” förhållningssätt och managementteam, men på Tele2 var det exakt vad han gjorde.

Lars-Johan införde t.ex. obligatorisk praktik i kundtjänsten för alla anställda på Tele2, en dag fyra gånger om året för alla anställda, och för chefer – inklusive vd dubbelt så många dagar. Han tror att många företag delegerat närheten till kunden så långt att de förlorat greppet, de har inte längre ”markkänning”.

Lars-Johan Jarnheimer har utsetts till Årets ledare och kallats ”en annorlunda och befriande ny typ av direktör”. Att han inte är en klassisk industriman, utan bröt med den gängse bilden av en företagsledare lyftes fram. Med sin närvaro bland medarbetarna, sin värme och humor och sitt stora kundfokus är han en av landets mest populära företagsledare som dessutom som föreläsare med glädje och humor delar med sig av sina kunskaper och erfarenheter.

 

Read more