Ambassadörskap-arkiv - Sida 2 av 2 - Content Talarbyrån

Pål Burman

november 24, 2014 By Content

Pål Burman leder It-företaget Proactive Gaming Scandinavia i Norrköping som utsågs till 2012 års Supergasell – Sveriges snabbast växande Gasellföretag – med en tillväxt på närmare 3.500 procent på tre år. Som konsult engageras Pål regelbundet av flera av Sveriges mest kända företag för att analysera deras försäljning, kommunikation och kundrelation i kundtjänst och bland säljare. Han studerar då bl.a. hur de kommunicerar i tal, skrift och i sociala medier och föreslår utifrån det förbättringar med fokus utifrån kunden specifika situation.

Pål är en van kommunikatör som ger en unik inblick i företags möten med kunder. Han har bl.a. arbetat mycket med klagomålshantering, hur företag kan vinna tillbaka missnöjda kunder, hur klagomål kan bli lönsamma och hur nöjda kunder blir talesmän i sociala medier.

Pål brukar i sina föreläsningar beskriva sälj, service, relation, kommunikation och bemötande – hur man kan förbättra alla möten med kund. D.v.s. i rummet, i telefon, i mejl, i skriven info på dörrar – att man ska tänka på att varje kontaktyta mot en kund är ett möte.

Pål har ägnat sitt liv åt kommunikation i amerikansk och svensk media, som marknadschef, säljchef, och i politisk opinionsbildning. Under Påls tid som säljchef blev TT Europas lönsammaste Nyhetsbyrå.

Pål är näringslivstoppen som fick en stroke och valde att hjälpa andra företag efter sitt tillfrisknande. Både före och efter sin stroke har Pål alltid haft en inkluderande filosofi och bemötande och relationer som sitt mantra. Det är inte organisationer som skapar en hållbar situation och en växande kurva, det är individer i organisationen.

Exempel på uppdrag som Pål utfört är utbildning av Plantagens alla butikssäljare, Säljutbildning av Notars alla fastighetsmäklare. Han har även utbildat kundservice personalen i stora organisationer som Svenska Spel, ComHem samt Swedbank.

Han har på senare tid diskuterat sälj och kundrelationer i bl.a. TV4, Di-TV, DN och Aftonbladet. Pål har även på senare tid talat och utbildat med kraft och glädje på företag, seminarier, marknadsträffar, pr-event och universitet om hur företag behandlar kunder och hur vi kan göra det ännu bättre.

Magnus Helgesson

november 24, 2014 By Content

Medarbetarskap, vi-känsla, ledarskap, entreprenörskap, CHR (Corporate Health Responsibility), kundbemötande och positivt arbetsklimat.

Magnus Helgesson säger att allt handlar om relationer. Självklart vill man påvisa sin idé och sitt sätt, men det finns sätt att få alla medarbetare att bli vinnare.

Magnus är VD för Sturebadet Health och hjälper organisationer att förändra synen på hur de arbetar med hälsa, genom att göra CHR (Corporate Health Responsibility) till ett allrådande koncept inom svensk företagskultur.

Helgesson började som ung entreprenör och fortsatte efter ett antal lyckade projekt med att öppna Harrys Restaurang. Idag finns Harrys unika koncept, som gör att du känner dig som hemma på ett stort antal orter i landet. Magnus kände att han hade mer att ge i fråga om sin inställning och med erfarenhet från en massa möjliga och omöjliga konflikter på arbetsplatser och i privatlivet, bestämde han sig för att lära sig av Världens främsta utbildare och föreläsare, Anthony Robbins, att kunna uttrycka sin talang och sitt mästerliga sätt att leda och bygga relationer.

Han är utbildad inom NLP-coaching och har genomgått Anthony Robbins hela Mastery program, han har även utbildats på singularity university och har den bästa av alla utbildningar som finns, livets skola där han har gjort allt detta på riktigt.

Magnus Helgesson har föreläst i Sverige och utomlands, han är mycket populär hos små som stora företag, i kommuner och hos verk som ex. migrationsverket. Det handlar inte om vilken organisation det är säger Magnus, det handlar om relationer och ledarskap, jag läser in mig på organisationen och lyssnar in med dem om deras problem, deras positiva sidor och deras målbild.

Helgesson blev årets inspiratör 2015, han var nominerad som årets talare 2016 och jag tror att 2017 kommer att bli det året då fler och fler organisationer börjar upptäcka att han kan hjälpa till att belysa och ge verktyg till medarbetare för att just deras organisation skall bli en framgångssaga.

Magnus var en av huvudpersonerna i SVTs storsatsning Genikampen, där han vann i stort sett alla sina utmaningar. En problemlösare av högsta rang med andra ord.

Klicka här för pressbild(er) på Magnus Helgesson

Klicka här för en gratis pdf version av Magnus Helgessons bok, Vägen till Månen.